English
Geen producten in de winkelwagen.
Ruilen
U kunt een artikel altijd ruilen, binnen 14 dagen na ontvangst, voor een ander artikel (indien voorradig). Indien u een artikel wil ruilen vragen wij u dit van tevoren via email kenbaar te maken (hello@binki.co). In deze mail dient u tevens duidelijk aan te geven welk artikel u hiervoor in de plaats wil ontvangen. Nadat uw verzoek door ons bevestigd is, kunt u het artikel naar ons opsturen. De kosten van het terugsturen komen voor uw rekening, de kosten voor het opsturen van het nieuwe artikel komen voor onze rekening.
Houdt u wel in de gaten dat een kledingstuk ongedragen en ongewassen moet zijn en dat alle labels nog bevestigd moeten zijn. Indien dit niet het geval is hebben wij het recht om het artikel niet terug te nemen of te ruilen.
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geruild worden.
Retourneren
Indien u niet tevreden bent met uw bestelling kunt u contact opnemen via hello@binki.co. Wij zullen dan samen met u zorgen voor een oplossing.
Indien u besluit de aankoop toch ongedaan te willen maken na ontvangst van de kleding, kunt u deze retourneren op uw eigen kosten binnen 14 dagen na levering. Wij vragen u dit via email kenbaar te maken via hello@binki,co. Een retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn. Wij adviseren u de retourzending met een track & trace code op te sturen, om misverstanden tussen verzender en ontvanger te vermijden. BiNKi heeft het recht om producten die gebruikt, gewassen of beschadigd zijn te weigeren. Tevens dienen de originele labels nog bevestigd te zijn. Zodra de retouren in goede orde zijn ontvangen, zal BiNKi uw bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geruild worden, tenzij deze zichtbare gebreken hebben bij aflevering.
Retouradres:
BiNKi
Laan van Chartroise 201
3552 ET UTRECHT
THE NETHERLANDS